Privacy & cookies
Hoe Laivo omgaat met je gegevens en cookies.
Laatst bijgewerkt: 17 mei 2026
1. Over Laivo
Laivo (KvK 83766685), gevestigd in Rotterdam, verzorgt websites, AI-automatiseringen en marketing. Laivo is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via laivo.nl worden verwerkt. Meer weten over wie achter Laivo zit? Lees de pagina over mij. Vragen over je privacy? Mail naar contact@laivo.nl of neem contact op.
2. Welke gegevens verzamel ik?
Gegevens die je zelf verstrekt
Via de formulieren op de site:
- AI-scorekaart: je e-mailadres en je antwoorden op de vragenlijst
- AI-audit: je naam, bedrijfsnaam, website, e-mailadres, sector en hulpvraag
- Nieuwsbrief: je e-mailadres
- Contactformulier: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en bericht
Gegevens die automatisch worden verzameld
Alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner:
- Technische gegevens: IP-adres (door Google verkort/geanonimiseerd), browser, apparaat en schermformaat
- Gebruiksgegevens: welke pagina's je bezoekt, klikgedrag, sessieduur en hoe je op de site terechtkwam
3. Waarvoor gebruik ik je gegevens?
- Om je aanvraag of bericht te beantwoorden
- Om de gevraagde dienst te leveren (scorekaart-rapport, audit, nieuwsbrief)
- Om de website te analyseren en te verbeteren
- Om advertentiecampagnes te meten en te verbeteren (alleen met toestemming)
4. Op welke grondslag?
- Toestemming — voor analytische en marketingcookies en voor de nieuwsbrief. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
- Op jouw verzoek — vraag je een audit of scorekaart aan, dan verwerk ik je gegevens om die dienst te kunnen leveren.
- Gerechtvaardigd belang — voor een veilige en goed werkende website.
5. Cookies
Een cookie is een klein bestandje dat op je apparaat wordt opgeslagen. Laivo gebruikt drie soorten:
| Categorie | Doel | Voorbeelden |
|---|---|---|
| Noodzakelijk | Onthoudt je cookiekeuze zodat de banner niet steeds terugkomt | laivo_consent (lokale opslag) |
| Analyse | Bezoek meten en de site verbeteren | Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Tag Manager |
| Marketing | Advertenties meten en optimaliseren (toekomstig) | Google Ads |
Noodzakelijke cookies staan altijd aan. Analyse- en marketingcookies plaats ik pas nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Je past je keuze op elk moment aan via de knop hieronder of via "Cookievoorkeuren" onderaan elke pagina.
6. Met wie deel ik gegevens?
Ik schakel zorgvuldig gekozen dienstverleners in die gegevens namens Laivo verwerken:
- Vercel — hosting van de website
- Supabase — database voor formulier-inzendingen
- Resend — verzending van e-mails
- Google — Analytics, Tag Manager en (in de toekomst) Ads
- Microsoft — Clarity, voor bezoekersanalyse
Met deze partijen is of wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. Ik verkoop je gegevens nooit aan derden.
7. Hoe lang bewaar ik je gegevens?
- Formulier-inzendingen: zolang nodig voor de dienstverlening, en daarna een redelijke termijn voor de administratie
- Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft
- Analytics: volgens de instellingen in Google Analytics (standaard maximaal 14 maanden)
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdracht van je gegevens, en je kunt gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een mail naar contact@laivo.nl. Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik.
10. Wijzigingen
Deze verklaring kan veranderen wanneer de website of wet- en regelgeving daarom vraagt. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Cookievoorkeuren wijzigen
Van gedachten veranderd? Pas hier je keuze aan.